Privacybeleid WebHostingHuis

Laatste update: 11/11/2014

1. Inleiding

Webhostinghuis (hierna: "Wij" of "het Webhostingbedrijf"), gevestigd te Apeldoorn, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij respecteren de privacy van onze klanten en dragen zorg voor een zorgvuldige en veilige verwerking van persoonsgegevens.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens van klanten voor de uitvoering van onze webhostingdiensten. Hieronder vallen gegevens zoals:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betalingsgegevens
• Inloggegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze webhostingdiensten, zoals domeinregistratie en e-mailhosting.
• Het afhandelen van betalingen.
• Het versturen van belangrijke mededelingen over de diensten, bijvoorbeeld storingsmeldingen.
• Het onderhouden van klantcontact en het bieden van support.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist. De bewaartermijnen zijn als volgt:

• Klantgegevens: zolang de overeenkomst van kracht is en daarna maximaal 5 jaren voor administratieve doeleinden.
• Betalingsgegevens: conform fiscale en wettelijke vereisten.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij delen gegevens bijvoorbeeld met:

• Betalingsproviders voor het verwerken van betalingen.
• Registratieautoriteiten voor domeinnaamregistratie.
• Overheidsinstanties indien vereist door de wet.

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met derde partijen die namens ons gegevens verwerken om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van gegevens.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens tegen te gaan. Enkele maatregelen die wij treffen zijn:

• Versleutelde communicatie via SSL/TLS
• Gecontroleerde toegang tot onze systemen
• Regelmatige back-ups van klantgegevens

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Voor analytische doeleinden kunnen we cookies plaatsen die ons helpen te begrijpen hoe de website wordt gebruikt. De Klant heeft de mogelijkheid om cookies te weigeren via de browserinstellingen.

8. Rechten van betrokkenen

Klanten hebben het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. Daarnaast hebben zij het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens of de verwerking te beperken. Klanten kunnen contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om deze rechten uit te oefenen.

9. Klachten

Indien een Klant van mening is dat wij niet op een correcte manier omgaan met persoonsgegevens, heeft hij/zij het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Contactgegevens

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid kunnen klanten contact met ons opnemen via:

• Webhostinghuis
• Telefoon: 085-0021178
• E-mail: info@webhostinghuis.nl

11. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen.