Het kan verschillende oorzaken hebben waarom je website offline is:
- Onderhoud: We plannen regelmatig onderhoud om onze diensten te verbeteren.
- Storing in het datacenter: Soms kan een storing buiten onze directe controle liggen.
- Storing op de server: Dit proberen we zo snel mogelijk op te lossen.
- Onbetaalde facturen: Als facturen langere tijd niet zijn betaald, halen we de diensten offline totdat de betalingsachterstand is ingelopen.
Wat kun je doen?
- Controleer op onze storings en onderhoudspagina: Storingen en Onderhoud.
- Staat hier niets vermeld? Controleer of de website voor iedereen offline is via Down for Everyone or Just Me.
- Is het probleem alleen bij jou? Stuur ons een ticket met je IP-adres. Wij kijken of je per ongeluk geblokkeerd bent. Je kunt je IP-adres opzoeken via Wat is mijn IP-adres.
Heb je hulp nodig? Laat het ons weten, we helpen je graag verder!